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董希淼:在海拔4600米的银行办业务有什么不一样

发布时间:2016-09-05 作者: 董希淼 

虽然地处海拔4600米的高寒地带,但这个网点仍是一个标准的银行物理网点,而且带有附行式自助银行。该网点营业时间的安排,灵活地体现了高原的地域特点,更好适应当地客户的习惯。走进24小时自助银行,拿出恒丰银行九洲借记卡,在存取款一体机上取了100元,速度非常快,体验良好。而在存取款一体机及刚刚的取款页面上,均为中、藏、英三语显示,这也非常切合藏区实际。

  作者董希淼系中国人民大学重阳金融研究院客座研究员,本文刊于9月4日今日头条。

 

 

 

  传说中的圣湖之母玛旁雍措附近,西藏自治区阿里地区普兰县霍尔乡,遇见中国农业银行霍尔营业所。

 

 

 

  虽然地处海拔4600米的高寒地带,但这个网点仍是一个标准的银行物理网点,而且带有附行式自助银行。该网点营业时间的安排,灵活地体现了高原的地域特点,更好适应当地客户的习惯。走进24小时自助银行,拿出恒丰银行九洲借记卡,在存取款一体机上取了100元,速度非常快,体验良好。而在存取款一体机及刚刚的取款页面上,均为中、藏、英三语显示,这也非常切合藏区实际。走进营业大厅,发现网点功能完整,设施齐全,分区明确。这个网点对公和个人业务都能办理,其中现金柜台设有3个。可能由于是周末,营业厅很空,现金柜台只开了1个,一位着休闲装的年轻男性柜员正在给藏民客户办理业务。相比之下,非现金服务区空无一人,地面和桌面上都积满了灰尘。

 

 

 

  思考:在这样的高原地区,是否有必要开设五脏俱全的标准化网点?商业银行网点转型是否应该因地制宜,提供可选的多种模式?不过,我要强调的是:以银行为主体的正规金融机构是我国普惠金融的最重要力量,没有之一。为中国农业银行,为中国银行业点个赞!(欢迎关注人大重阳新浪微博:@人大重阳,微信公众号:rdcy2013)